金华民建智慧平台

4月8日上午，金华市政协八届一次会议在市文化中心隆重召开。开幕式上，郑梁梁委员代表民建金华市委会作大会发言，发言题目是《数字化改革要让老百姓感受更多温度》，让我们一起看看吧——

数字化改革是市委确定的五大战略之一。随着数字化改革的加速推进，政府管理越来越高效，企业办事越来越方便，群众感受越来越温馨，“工业固废一件事”“影视文化大脑”入选全省最佳应用。然而，数字化改革需要政府推进的力度，更需要便民惠企的温度。

数字化改革要重在便捷。不能惠及百姓的数字化，不是真正的数字化。我们有的应用，设想很丰满，结果很骨感。如有一个“救在某地”的APP，本意是想一键呼救，结果需要7个步骤，才联得上急救中心，倒不如直接打120来得快。如果在APP后台设置病人的家庭住址、紧急联系人等，针对特殊人群开发更加智能更加简便的应用场景，方便在病人危急时第一时间获得救援，这才是我们需要去做的。因此，要突出需求导向。群众最需要什么，我们就开发什么。少一些神开发、神应用，千万不要卡拉又ok、自娱又自乐。要多做减法文章。通过权力清单减事项、多跨协同减流程、数据贯通减材料，以政府权力的“减”换取老百姓获得感的“加”。要坚持方便群众。底层数据库一定要打通，企业审批只报一个信用代码，群众办事只填一个身份证号码，常用信息就自动生成，不用反复报、重复填。

数字化改革要重在实用。群众叫好的改革最硬核。我市已上线一百多个数字化应用，但有一些应用点击率看似不低，其实“你懂的”。好几个地方都开发了“社区（乡村）留言板”，使用的人并不多，后台管理跟不上，留言板的意见处理敷衍了事。这样的应用就好像聋子的耳朵——摆设。为此建议：要加大推广力度，让更多的人参与进来，提升使用率。要强化后台管理，民有所呼，我有所应，事事有回音，件件有着落。要建立退出机制，通过第三方评价，推广一批满意度高的应用，提升一批点击率低的应用，下架一批实用性差的应用，向一切形式主义说“不”。

数字化改革要重在公平。公正公平是社会的最大正义。数据不会讲关系，也不会卖人情，是最靠得住的。我们要刀刃向内，通过数字化改革把权力关进“数据”的笼子。机会要均等。这些年政府用心良苦，出台了很多优惠政策，扶企政策千万条，不知能用哪一条。能否通过数字化改革，把部门的“专卖店”变成统一的政策超市，再配一个政策“度娘”，不要让企业大海捞针。过程要透明。通过流程再造，实现申报网络化，不用企业多跑腿；审核智能化，不用企业找关系；环节可视化，不用企业猜谜语；结果实时化，不用企业瞎操心，确保全程透明，减少人为干预的渠道和机会。结果要公平。以过程的透明来保证结果的公平，确保普惠性优惠政策可以无差别享受，竞争性优惠政策客观公正，让拿到的企业心安理得，拿不到的也心服口服。

数字化改革是共同富裕的“舟”和“桥”。我们要秉持人民至上的初心，发扬奋楫争先的精神，加快建设数字社会。只要“数字高铁”跑起来、满意指数提上来，老百姓就一定能切切实实感受到数字化改革带来的温度。